Oxford English Academy General Data and Website Policy

Oxford English Academy processes, uses and stores the data of all our students and agents in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR). Please bấm vào đây for more information on this regulation.

It is very important that you read this policy in full so that you are informed as to how your data is being processed, used and stored. Please feel free to contact our Data Protection Officer at any time, should you have any questions.

What data do we process, use and store from our students and agents?

We gather different kinds of data in different ways and for different reasons. This will depend on your relationship with our company such as someone who enquires about a course, someone who is a student or someone who is an agent, to name a few. Below is a list of some of the data we may collect:

  1. Your contact details which could include your full name, your physical address, your telephone number (local and from your home country), your birth date and your email address.
  2. Your photograph or a form of identification that has your photograph on it such as your passport, driving licence etc.
  3. Information pertaining to your employment history such as would be found on your Curriculum Vitae. This could include current and past work positions, your qualifications and work experience.
  4. Financial data such as your bank details or credit card details.

Please note that any information of any kind that you give us voluntarily might be given in certain circumstances to third parties. An example of this is giving us information about your personal health that can be used in an emergency.

Why do we process, use and store data from our students and agents?

We do this for a number of reasons:

  1. We process, use and store your data in order to create a contract with you. You can find out more details from your student contract or your agent contract. These contracts lay out the terms and conditions of your relationship with Oxford English Academy.
  2. We process, use and store your data to protect our business interests, unless they are overruled by your interest and rights. To determine how your have been overridden, we will consider a number of factors:
    1. What was told to you when you gave us your data.
    2. What you expect to be done with your data.
    3. What type of data it is.
    4. The impact on you of processing, using and storing your data.
  3. It is a legal requirement in terms of British, European Union and South African law.

What do we do with data collected from our students and agents?

We process, use and store your data for several reasons:

  1. We need verification of your identity for legal purposes.
  2. We need verification of your banking details in order to process and track payments.
  3. We may need to prevent or investigate financial activities of crime and terrorism.
  4. We may need to conduct anti-fraud checks through a third party.
  5. We may need to provide advice and information to you during the process of your relationship with Oxford English Academy.
  6. We need to prepare documents for you for our services or for outsourced services provided by us to you.
  7. We may need to refer you to in house and outsourced legal and other service providers, should you require it.
  8. We may need to investigate and respond to grievances reported about us.
  9. We analyse your data in order to manage our business and plan for the future successfully.
  10. We also analyse your date in order to improve our offerings and services.
  11. We customise our website in order to provide the best user experience.
  12. We may send you relevant information about our services, special offers and new products.

What do we do with data collected from our students and agents about other people?

In certain instances, it is necessary for us to process, use and store data from you about other people. This could be about your children, your wards, your employees or your colleagues. Such circumstances could be:

  1. for matters concerning financial contracts.
  2. when providing healthcare services.
  3. when providing other professional services.

Please ensure that you are permitted to provide this data and that the person whose data it is, is aware of how their data will be processed, used and stored by Oxford English Academy. And that any data you provide is accurate, recent and complete.

All data given by you about other people will only be used in regard to the relationship you have with Oxford English Academy. Their data will be protected in the same way as your data.

How long will your collected data be stored?

We only keep your data for a long as it is necessary. The duration could depend on a number of factors such as:

  1. how long it is needed to successfully complete the contract you have with Oxford English Academy.
  2. how long it is needed to offer additional services to you.
  3. how long it is needed to form a defence against legal claims that have been made against Oxford English Academy.
  4. how long it is needed in terms of legal requirements of British, European Union and South African law.

All the data we process, use and store, will be done in accordance with our strict data retention and data deletion policies. Please click here to contact our Data Protection Officer for more information about these policies.

Who might we share your data with?

It might be necessary for us to share your data with other parties.  This could include some or all of the following parties:

  1. external data processing contractors who securely process and store our data. Their services include sales and marketing services, IT and email hosting and gathering, processing and storing data needed to run our institutions. You can contact our Data Protection Officer for more information on these companies.
  2. other outsourced services such as accountants, lawyers, medical practitioners, host families and social programme providers.
  3. governmental organisations and departments such as those involved in issuing visas.
  4. organisations such as those involved in granting our schools accreditation.

How can you control your data and what is processed, stored and used?

Should you no longer wish us to use your data for marketing purposes, you are able to contact our Data Protection OfficerMarketing Department. They will destroy any data about you. You can email data@oxfordenglishglobal.com in order to complete this request.

Your collected data will only be stored for as long is needed to complete any contractual, regulatory or legal processes between you and Oxford English Academy.

Under no circumstances will your personal data be sold to another party unless we have your consent or unless it is legally required. Your data will be processed, stored and used in compliance with the United Kingdom Data Protection Act 1998 and the South Africa Protection of Personal Information Act, No 4 of 2013.

How is your personal data protected?

We hold your data on secured servers and all measures are taken to ensure the prevention of unlawful access.

How is your data collected when you use the website?

This website and its owners take a proactive approach to user privacy and ensure the necessary steps are taken to protect the privacy of its users throughout their visiting experience. This website complies to all UK and EU national laws and requirements for user privacy.

Người dùng có liên hệ với trang web này và / hoặc chủ sở hữu của nó làm như vậy theo ý riêng của họ và cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân như yêu cầu có nguy cơ của riêng của họ. thông tin cá nhân của bạn được giữ kín và lưu trữ an toàn cho đến khi một thời gian nó không còn cần thiết hoặc không có người sử dụng, như chi tiết trong Data Protection Act 1998. Mọi nỗ lực đã được thực hiện để đảm bảo một hình thức an toàn và an toàn cho quá trình nộp email nhưng khuyên người sử dụng sử dụng hình thức như gửi email cho các quá trình mà họ làm như vậy nguy cơ của riêng của họ.

Trang web này và các chủ sở hữu của nó sử dụng bất kỳ thông tin trình cung cấp cho bạn thêm thông tin về các sản phẩm / dịch vụ mà họ cung cấp hoặc hỗ trợ bạn trong việc trả lời bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc bạn có thể gửi. Điều này bao gồm việc sử dụng thông tin của bạn để đăng ký bạn vào bất kỳ chương trình bản tin email của trang web hoạt động nhưng chỉ nếu điều này đã được thực hiện rõ ràng cho bạn và cho phép của bạn đã được cấp khi nộp bất kỳ hình thức để trình email. Hoặc nhờ đó mà bạn cho người tiêu dùng đã mua trước đó từ hoặc hỏi về việc mua từ công ty một sản phẩm hoặc dịch vụ mà các bản tin email liên quan tới. Điều này là do không có nghĩa là toàn bộ danh sách các quyền người dùng của bạn trong vấn để nhận tài liệu tiếp thị email. thông tin chi tiết của bạn được không thông qua ngày cho bất kỳ bên thứ ba.

How are cookies used on the website?

Trang web này sử dụng cookie để tốt hơn các kinh nghiệm người dùng khi truy cập vào website. Trường hợp áp dụng trang web này sử dụng một hệ thống kiểm soát cookie cho phép người sử dụng trong chuyến thăm đầu tiên của họ vào các trang web để cho phép hoặc không cho phép việc sử dụng các tập tin cookie trên máy tính hoặc thiết bị của họ. Này tuân thủ các yêu cầu pháp luật gần đây cho các trang web để có được sự cho phép từ người dùng trước khi để lại đằng sau hoặc đọc các tập tin như cookie trên máy tính của người dùng hoặc thiết bị.

Cookies are small files saved to the user’s computer’s hard drive that track, save and store information about the user’s interactions and usage of the website. This allows the website, through its server to provide the users with a tailored experience within this website.

Người dùng được khuyến cáo rằng nếu họ muốn tránh việc sử dụng và tiết kiệm của các cookie từ trang web này trên máy tính của họ lái xe khó khăn mà họ phải thực hiện các bước cần thiết trong trình duyệt web của họ thiết lập bảo mật để ngăn chặn tất cả các cookie từ trang web này và các nhà cung cấp phục vụ bên ngoài của nó.

This website uses tracking software to monitor its visitors to better understand how they use it. This software is provided by Google Analytics which uses cookies to track visitor usage. The software will save a cookie to your computer’s hard drive in order to track and monitor your engagement and usage of the website, but will not store, save or collect personal information. You can read Google’s privacy policy for further information.

cookie khác có thể được lưu trữ vào ổ cứng máy tính của bạn bởi các nhà cung cấp bên ngoài khi trang web này sử dụng các chương trình giới thiệu, liên kết hoặc quảng cáo tài trợ. cookie này được sử dụng cho việc chuyển đổi và theo dõi giới thiệu và thường hết hiệu lực sau 30 ngày, mặc dù một số có thể mất nhiều thời gian. Không có thông tin cá nhân được lưu trữ, lưu hoặc thu thập được.

How can you control or delete cookies?

You can control and/or delete cookies as you wish. You can delete all cookies that are already on your computer and you can set most browsers to prevent them from being placed. If you do this, however, you may have to manually adjust some preferences every time you visit a site and some services and functionalities may not work.

Please click the links below to see how you can manage cookies in each browser:

Internet Explorer

Firefox

Chrome

Opera

Safari

How is your data used in terms of email newsletters?

Trang web này hoạt động một chương trình bản tin email, được sử dụng để thông báo cho người đăng ký về các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi trang web này. Người dùng có thể đăng ký thông qua một quá trình tự động trực tuyến mà họ nên muốn làm như vậy, nhưng làm như vậy theo ý riêng của họ. Một số đăng ký có thể được xử lý bằng tay thông qua thỏa thuận trước bằng văn bản với người sử dụng.

Subscriptions are taken in compliance with UK Spam Laws detailed in the Privacy and Electronic Communications Regulations 2003. All personal details relating to subscriptions are held securely and in accordance with the Data Protection Act 1998. No personal details are passed on to third parties nor shared with companies or people outside of the company that operates this website. Under the Data Protection Act 1998 you may request a copy of personal information held about you by this website’s email newsletter program. A small fee will be payable. If you would like a copy of the information held on you, please email our Data Protection Officer.

các chiến dịch email marketing được công bố bởi trang web này hoặc các chủ sở hữu của nó có thể chứa các phương tiện theo dõi trong email thực tế. Hoạt động thuê bao được theo dõi và lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu cho việc phân tích và đánh giá trong tương lai. hoạt động được theo dõi như vậy có thể bao gồm; việc mở email, chuyển tiếp email, tiếng lách cách của các liên kết trong nội dung email, thời gian, ngày tháng và tần suất hoạt động. Xin lưu ý rằng đây không phải là một danh sách toàn diện các hoạt động. Thông tin này được sử dụng để tinh chỉnh các chiến dịch email tương lai và cung cấp cho người dùng với nội dung có liên quan dựa trên hoạt động của họ.

In compliance with UK and South African Spam Laws and the Privacy and Electronic Communications Regulations 2003, subscribers are given the opportunity to unsubscribe at any time through an automated system. This process is detailed at the footer of each email campaign. If an automated unsubscription system is unavailable clear instructions on how to unsubscribe will by detailed instead.

How is your data used in terms of external links?

Mặc dù trang web này chỉ trông vào bao gồm chất lượng, liên kết bên ngoài an toàn và phù hợp, người dùng được khuyên nên áp dụng một chính sách thận trọng trước khi bấm vào bất kỳ liên kết web bên ngoài đề cập trong trang web này. liên kết bên ngoài đều có thể click văn bản, biểu ngữ hoặc liên kết hình ảnh đến các trang web khác.

Các chủ sở hữu của trang web này không thể đảm bảo hoặc xác minh các nội dung của bất kỳ trang web bên ngoài liên kết bất chấp những nỗ lực tốt nhất của họ. do đó người dùng cần lưu ý họ nhấp chuột vào liên kết bên ngoài có nguy cơ của riêng của họ và trang web này và các chủ sở hữu của nó không thể được tổ chức chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại hoặc những tác động gây ra bằng cách truy cập bất kỳ liên kết bên ngoài đề cập.

How is your data used in terms of social media platforms?

Truyền thông, tham gia và hành động thực hiện thông qua các nền tảng truyền thông xã hội bên ngoài mà trang web này và các chủ sở hữu tham gia vào những tùy chỉnh các điều khoản và điều kiện cũng như các chính sách bảo mật được tổ chức với mỗi nền tảng truyền thông xã hội tương ứng.

Users are advised to use social media platforms wisely and communicate and engage upon them with due care and caution regarding their own privacy and personal details. This website nor its owners will ever ask for personal or sensitive information through social media platforms and encourage users wishing to discuss sensitive details to contact them through primary communication channels such as by telephone or email.

Trang web này có thể sử dụng các nút chia sẻ xã hội mà giúp chia sẻ nội dung web trực tiếp từ các trang web để các nền tảng truyền thông xã hội trong câu hỏi. Người sử dụng nên trước khi sử dụng như các nút chia sẻ xã hội mà họ làm như vậy theo quyết định của riêng mình và lưu ý rằng các nền tảng truyền thông xã hội có thể theo dõi và lưu yêu cầu của bạn để chia sẻ một trang web tương ứng thông qua tài khoản của nền tảng phương tiện truyền thông xã hội của bạn.

How is your data used in terms of shortened links on social media platforms?

This website and its owners through their social media platform accounts may share web links to relevant web pages. By default, some social media platforms shorten lengthy URLs or web addresses, and this is an example: http://bit.ly/zyVUBo.

Users are advised to take caution and good judgement before clicking any shortened URLs published on social media platforms by this website and its owners. Despite the best efforts to ensure only genuine URLs are published many social media platforms are prone to spam and hacking and therefore this website and its owners cannot be held liable for any damages or implications caused by visiting any shortened links.

Who can you contact about how your data is collected, processed, stored and used?

If you have any questions about your data and your privacy rights, then please contact our Data Protection Officer, Sakeena Felix. You can also contact them should you want a copy of the information held about you and about full or partial deletion of this information.

Email address: data@oxfordenglishglobal.com

Physical address for Oxford: Suite G, Kidlington Centre, Kidlington High Street, Oxfordshire, OX5 2DL, The United Kingdom

Physical address for Cape Town: 1st Floor, 105 Long Street, Cape Town, 8001, South Africa

Nguồn lực và thông tin thêm

Đạo luật bảo vệ dữ liệu 1998
Bảo mật và điện tử Truyền thông quy định 2003
Chính sách bảo mật Twitter
Chính sách bảo mật Facebook
Chính sách bảo mật của Google
Chính sách bảo mật LinkedIn
Chính sách bảo mật Mailchimp
Pinterest Privacy Policy
Instagram Privacy Policy